无论何时都要像爱护眼睛一样爱护品牌(2 / 2)

在市场经济社会里,企业的价值观发挥着巨大作用。如果为了追求利润,为了摆脱一时危机,企业及其员工不惜采取假冒仿制、欺诈行骗、商业贿赂、行业垄断等不道德手段,不仅会损害广大消费者的权益,也会使企业万劫不复。反之,如果企业在创立之初就形成正确的价值观并长期坚持,企业必然会长盛不衰。

拥有300多年历史的老字号药店同仁堂历经岁月打磨,至今仍然屹立不倒,秘诀正在于它一直秉持着“以人为本”的企业道德理念。“品味虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工。”同仁堂店内的对联见证了其300多年间历经风雨而屹立不倒的辉煌历史,见证了同仁堂人对正确价值观的坚守。

同仁堂集团宣传部部长金永年先生曾以同仁堂在“非典”期间赔本买卖的例子,说明了同仁堂对企业道德理念的坚守。

2003年,“非典”病毒肆虐中华大地。在此期间,同仁堂积极响应党的号召,为广大市民提供“抗非典”药品。但是,同仁堂每卖出一服“抗非典方”,就亏损2元钱,仅此一项,企业就报亏600万元。“政府发布了限价令,规定每服药只能卖9元,可是药材的采购价格却数倍地疯涨,过去1千克金银花价格不会超过40元,“非典”期间却达到300元。”

面对这种情况,很多药店纷纷放弃销售“抗非典方”,同仁堂的决策层却劝勉自己的员工说:“300多年来,我们信奉‘同修仁德,济世养生’的企业宗旨,国家有难之际,也是我们回报社会之时。”正是有了这样的企业价值观,同仁堂才有了一个个令人钦佩的壮举。

同仁堂在“非典”期间的行动不仅是“以人为本”理念的集中体现,还体现出一个企业对社会的责任感。就像一个人不能没有自己的灵魂一样,企业一旦失去了优秀的文化理念和正确的价值观,就会失去强大的生命力、凝聚力、战斗力以及竞争力。

我们通过观察伟大公司的发展历程就会发现,这些企业常在成功之前就拥有崇高理想和核心理念,并自始至终以崇高理想激励自己,同时保持核心理念不变。而这些崇高理想和核心理念,往往就是企业所坚守的以道德为基础的企业核心价值观。简而言之,就是企业通过确立崇高理想和核心理念为企业确立了牢不可破的道德根基,这种根基最终成为企业腾飞最夯实的基石。