“还有事?”萧老的目光很敏锐。
“不是,今天玉灵要来看你们二老呢,结果刚才路上堵车了,我先到了一步,琢磨着她也该到了。”萧宁笑着道。
“哦。”萧老点点头:“这个姑娘还是不错的。”
萧老很少品评一个人,能得他一句“不错”,那就当真是很不错了。木老就开心起来,眼睛都笑眯了,道:“是好姑娘,宁宁啊,你看宛宛跟那个李云东到底怎么样,她也是时候嫁人了吧?”
萧宁心里知道奶奶的意思,奶奶心里还是比较传统的,萧宛是萧宸的姐姐,萧宛这里还没嫁人,奶奶就觉得还不好让萧宸结婚,所以现在格外记挂萧宛的婚事。
“这个……我觉得还行吧。”对于萧宛的态度,萧宁也有些没谱,萧宛跟她不太一样,有些受所谓的“西化”,觉得婚姻要自由,而且还不愿意很早结婚,要多享受享受单身自在的生活。
“李云东的父亲还是不错的,97年那么多香港富豪把财产转移到英国去,他就一分钱没动。”萧老忽然插了一句嘴:“要是李云东本人品格上没有什么问题,就今年把婚结了吧,谈谈闹闹也有几年了,拖什么呢?”
萧宁噎了一噎,微微张了张嘴,却终于还是没有说什么,只是点点头:“嗯,我回去跟爸爸转达一下爷爷的意思。”
木老就高兴起来,笑眯眯地道:“老头子这话说得好,都谈了这么久了,也该是开花结果的时候了,不光宛宛要结了,明年让小宸也结了,那么好的姑娘,再等下去不是浪费大好时光么?”
木老这话说得很自然,但萧宁却不知道一下子想到了什么,脸上微微一阵发红,左右看了看,幸好周围只有爷爷现在的机要秘书杨锦风在,而杨锦风却是已经走开了一些的。
特护张姨忽然从外面走了进来,身后还跟着一位清秀端庄的年轻女子,正是叶玉灵——
“每天,我们的经销商们都面临很多问题,这个客户要杀价,那个油工要加薪,跟了很久的工程眼看到手又被竞争对手抢走。同样,我们的企业决策者们每天也都面临很多问题,新产品推广受阻,市场窜货屡禁不止、经销商欠款这么久了还没回收笼。于是乎,我们每天都在做决定,有些决定可以看到,但有些决定,可能是隐藏在我们看不到的背后,我们不接触时,它不会浮现。但它其实在指引着每位员工每天的行为。例如,在必要的时候,我们是要走利润路线,还是要追求营业额的成长,究竟最重要的是完成销售任务,还是经销商之间的关系。有些时候为了换取利润,而丢失了品牌信用及顾客忠诚度,这就是一个两难的问题,短期利润和企业的永续发展可以共同并存吗?”李利伟一边在前面引路,一边说着。他的身边,是下到远东稀金来实地视察的市委副书记、市长萧宸。
萧宸一边看着远东稀金早已不同当年的车间和机器,一边听着李利伟看似有些絮叨的话,还不时笑着点头或者发问。
“是的,在决策者做决定时,都会请求旁人的意见、建议。但却没有站在更高的位置,用更长的镜头看自己所站在的位置。站在高处看,把视野拉长,你会发现,眼前的某个顾客要求每桶便宜多少钱,某个油工要拿多少钱回扣、某位员工离职加入竞争对手,这些固然重要,但更重要的是,经销商在策略方向、渠道耕耘、精细市场和配送服务上。我们究竟应该直走还是饶着走;你也会发现,眼前的某个区域时有窜货、某个经销商投靠了竞争对手、某个区域市场销售额呆滞不前,这些固然重要,但更重要的是,企业在营销战略、品牌推广、产品定位、企业文化和基本哲学上。我们究竟应该向左走,还是向右走。”从李利伟现在的表现、谈吐上看,任谁也不能相信他仅仅是一个只有高中文凭的企业高管,而且是十分成功的一个高管。
萧宸又看了看前面的新式设备,问了一下新产品的投放问题,就道:“如果说过去20年建筑卫生陶瓷行业成就了太多具有一定胆识和眼光的创业者、成就了太多跳跃式发展的中小型企业,那么,曰渐进入‘红海’的陶瓷市场,逼使企业不得不重视企业发展战略的研究。战略是什么?战略是未来几年甚至几十年企业发展的纲领姓文件,是企业发展的蓝图与路径,为企业的发展制定出明确的发展方向。战略的核心要素包括企业的发展目标、市场定位、整体布局、决策机制等。从营销学的角度来讲,企业的发展战略自上而下,可以分为企业战略、营销战略和品牌战略。”
李利伟的精神一下子就上来了,每一次萧宸跟他谈到企业发展的问题的时候,其独到的、具有相当前瞻姓的战略眼光总会让他和远东受益匪浅,现在萧宸又有开始传经授道地迹象,他顿时打起精神仔细听了起来。
果然,萧宸一边往前走去,一边道:“企业战略,简单地讲,就是确定企业做什么和不做什么,即企业综合内外部市场环境及其变化,结合自身的资源优势,将资源转化为利润的一种洞察与远见。事实上,在跟风模仿成风的陶瓷行业,诸多企业的发展战略不够清晰,战略雷同的现象异常严重。看有企业在全国各大产区布局做得风生不起,一些企业不顾自身实际,禁不住扩张、迁移,跑马圈地;一些企业实施多元化经营进入利润丰厚的房地产行业,不少企业热血沸腾,生怕错失良机,脑袋一热,雄心勃勃地大举进入房地产领域;看一些企业上市圈钱快速发展,禁不住眼红心热,不顾实际条件,一窝蜂也要赶着上市……重眼前、赚快钱、快发展成了评价和指导企业发展的主导思想,致使许多企业从来没有认真考虑过自身未来的发展方向。甚至有企业不亦乐乎地认为有那么多优秀的企业专门研究企业发展战略,紧跟他们的步伐走,就绝对不会错。孰不知企业的资源禀赋不同、经营思路不同,相同的目标,不一定取得相同的结果。”
李利伟听了深有同感,点头道:“远东建材能有今天的成绩,首先也是因为有当年的战略思路正确的基础。”
萧宸点了点头,又道:“而营销战略是在企业战略的指导下,确定目标市场、完成定位、商业模式、角色以及方法和程序。在这个营销为王的时代,营销战略是企业竞争的关键所在。可惜的是,陶瓷企业的营销战略同样是高度雷同,经营者奉行实用主义和现实主义。看国内市场空间大、利润高,纷纷放弃出口优势掉头进军国内市场;看“京东穗”利润丰厚,不管自己的产品有无竞争优势,纷纷抢占市场高地;看某些企业销售火爆——譬如你们远东——就不惜重金挖角以照抄对手的运营模式……思想有多远,企业才能走多远。跟来跟去的结果,将企业变成了‘万金油’和‘大杂烩’,虽然一时可以取得某些业绩,解决一些问题,但却始终形不成自己读力的经营理念与体系,缺乏自己的核心竞争优势,最终面临被市场所淘汰的危机。远东现在在营销上是走在市场前列的,今后也需要保持这一优势。”
李利伟沉稳地点点头:“我们的营销团队,不敢说是华夏最好的建材营销团队,至少也是数一数二吧,这一点,我和整个远东都是有信心的。”
萧宸微微笑了起来,赞赏地点点头:“品牌战略是你一直在搞的,是指在营销战略的指导下,完成品牌定位、品牌规划、品牌核心价值探求以及品牌蓝图的勾画,这个你应该比较在行,我就不多说。我就说一个现状,现在陶瓷行业的品牌数不胜数,几乎绝大部分品牌都定位中高端,但真正意义上的品牌又屈指可数,为行业外普罗大众所认知的品牌更是凤毛麟角。多品牌体系的相互内戕、品牌定位的模糊不清、品牌定位的摇摆不定、品牌价值的混乱不堪、品牌文化的牵强附会等一系问题,都严重影响着品牌的成长。很多企业把品牌仅仅当做一个获取经销商资源的工具与手段,根本无心从市场的角度长远规划品牌的发展,脱离了品牌本来的内涵。在这样的指导思想下,市场难以培育大品牌、强品牌也就不足为怪。”
萧宸看着李利伟,认真地道:“人们常说,企业的发展,就是一场马拉松长跑,不在乎你在起步时跑得多快、领先多少,而是谁能够跑得最久、跑到最后。然而,在以短期利益为导向的市场竞争中,在‘先生存后发展’经营思想的指导下,企业往往过分关注于一城一池的得失,而放弃了对企业战略的研究的把控,甚至于认为企业战略太过虚无与遥远,结果是事倍功半,时时陷身于‘红海’的搏杀中,丧失了发现‘蓝海’的机会。而据我所知,与陶瓷强国西班牙、意大利相比,诸多业内人士认为,华夏企业差在设计、差在品牌、差在国际化的销售渠道,其实真正的差距在于二者战略的不同、在于对战略的预见、应变、创新与坚持不同。远东要想真正把品牌做大做强,做得可以跟西班牙、意大利和美国的一些大品牌去竞争,还需要花更多的心力,有时候甚至可以参考一下太极,借力打力。”
李利伟也认真地点了点头:“我们会认真研究市长的指示。”
萧宸微微颌首,忽然冷不丁问:“改制以后,你想占多少股?”
(未完待续)